Si una PlayStation Portable de Sony no se enciende, entonces la PSP debe llevarse a un profesional que se especialice en la reparación de PSP y software de juegos portátiles. La PSP no puede repararse en casa sin violar su garantía.
Antes de que una persona lleve la PSP a un profesional de reparación de juegos, sin embargo, hay algunas cosas que debe verificar. La persona debe intentar cargar la PSP y luego reiniciar la PSP o apagarla y volver a encenderla. Si estos métodos no funcionan, el PSP deberá ser llevado a un profesional.
La PSP es un dispositivo de juego portátil. Tiene opciones de conectividad, como usar Skype, conectarse al sistema PlayStation 3 y la computadora de la casa. Permite a los usuarios navegar por Internet en el dispositivo. También tiene una gama de opciones multimedia, además de juegos, películas, programas de televisión, la capacidad de almacenar y acceder a fotos, TivoToGo, música almacenada y radio por Internet.
La PSP es conocida por su variedad de juegos y tiene cientos de opciones de juego para usuarios que incluyen PS one clásicos y demostraciones gratuitas, además de nuevos juegos. Para los padres, hay controles para padres que pueden restringir los juegos según la calificación de la ESRB, así como restringir los videos según la clasificación.