Los teléfonos Jitterbug operan en la red móvil de Verizon a partir de abril de 2015. Combina la simplicidad de los teléfonos con el servicio y la funcionalidad generalizados de la red de Verizon.
Según un artículo de 2009 en el sitio web de Verizon Wireless, la compañía se unió a los creadores del teléfono Jitterbug a través del programa de desarrollo abierto de Verizon para brindar más beneficios a los clientes de Jitterbug al proporcionarles una red confiable a gran escala.
GreatCall, la compañía creadora del teléfono Jitterbug, proporciona más detalles sobre sus servicios telefónicos en su sitio web. Aunque los teléfonos sí funcionan a través de la red inalámbrica de Verizon, la funcionalidad de los teléfonos mantiene su simplicidad en comparación con los dispositivos convencionales. Los servicios ofrecidos por los dispositivos Jitterbug tienen como objetivo ayudar a los clientes mayores que pueden necesitar más ayuda que otros para usarlos.
El sitio web analiza el servicio 5 Star de Jitterbug, que permite a los usuarios de los dispositivos presionar un botón para comunicarse con los agentes de alerta médica, que pueden brindar asistencia y encontrar la ubicación de un usuario para enviar servicios de emergencia si es necesario.
El sitio web de GreatCall también detalla los planes disponibles para sus teléfonos, con opciones que van desde 50 minutos mensuales por $ 5 hasta capacidades ilimitadas de llamadas y mensajes de texto por $ 40. Los planes de texto también están disponibles por separado, desde 300 textos por $ 3 hasta 2,500 textos por $ 15.