Los pasajeros de Princess Cruise pueden usar la herramienta de personalización de Princess Cruise utilizando una cuenta registrada o los detalles de la reserva. Para iniciar sesión en la herramienta de personalización Princess Cruise utilizando una cuenta, el usuario debe ingresar tanto su dirección de correo electrónico como su contraseña personal. Los pasajeros que accedan a la herramienta con su información de reserva deben ingresar su nombre, apellido, fecha de nacimiento y número de reserva.
El personalizador Princess Cruise permite a un pasajero organizar un check-in en línea para su viaje y acceder a varias funciones de planificación de cruceros. La herramienta también proporciona a los pasajeros acceso a reservas de vuelos, citas de spa y reservas de excursiones durante su viaje.
Princess Cruise es una compañía de cruceros que comenzó a operar en 1965 con una sola ruta a México. A partir de 2015, se afirma que la compañía es la tercera línea de cruceros más grande del mundo y transporta aproximadamente 1,7 millones de pasajeros en sus diferentes barcos al año. La flota de Princess Cruise incluye 18 barcos diferentes de varios tamaños, y se espera que se agregue otro barco para 2017.
Princess Cruise ofrece una amplia variedad de opciones de vacaciones que van desde tres días hasta 114 días en el mar. Las rutas de viaje de la compañía se extienden a seis continentes e incluyen aproximadamente 300 destinos y puertos diferentes.
Princess Cruises requiere que un viajero complete el Personalizador de Cruceros siete días antes de la salida del crucero. El usuario confirma la información personal y acepta el contrato del pasajero y los términos y condiciones. El personalizador permite al viajero indicar cualquier petición o requisito especial. Los viajeros también tienen la opción de reservar citas para tratamientos de spa o excursiones en tierra. Cruise Personalizer también brinda acceso a un resumen de viaje y la opción de imprimir una tarjeta de embarque.