Los clientes de Comcast Xfinity tienen varias opciones para bloquear llamadas de números no deseados a un teléfono fijo o celular. Comcast proporciona un bloqueador de llamadas telefónicas y un servicio de detección de llamadas que se puede usar para bloquear números específicos.
Para configurar la detección de llamadas para números individuales, los clientes de Xfinity Voice pueden comenzar marcando * 60 en su teléfono fijo o celular. Se lo guiará a través del proceso de ingresar los números que desea filtrar por teléfono. Si tiene Xfinity Voice y Xfinity Internet, también puede iniciar sesión en su cuenta para administrar la detección de llamadas en línea. Para hacer esto, navegue a la página de inicio de Xfinity (www.xfinity.com) y seleccione el icono de Voz en la esquina superior derecha de la pantalla. Se le pedirá que ingrese su nombre de usuario y contraseña. Una vez hecho esto, seleccione la opción Configuración en la esquina superior derecha de la página web para ver el menú de Preferencias de voz. A continuación, seleccione Bloqueo de llamadas. Aquí podrá ingresar números de teléfono que desea bloquear.
Comcast Xfinity también ofrece un servicio que bloquea llamadas telefónicas no deseadas a clientes residenciales de XFINITY Voice Unlimited llamados Nomorobo. Para configurar este servicio, vaya a la página de inicio de Nomorobo (https://www.nomorobo.com/signup) y complete el primer paso seleccionando Comcast XFINITY como su proveedor. Complete el segundo paso ingresando su dirección de correo electrónico y seleccionando Siguiente. A continuación, recibirá un correo electrónico con más instrucciones para configurar Nomorobo con su línea telefónica.
