Cuando se dirige a una tarjeta de simpatía, el escritor puede dirigirla al pariente sobreviviente más cercano de la persona fallecida. Por lo general, es probable que sea la viuda o el viudo o el difunto, o el mayor de hijos del difunto Siempre es apropiado enviar una tarjeta de compasión a cualquier otro miembro de la familia del fallecido.
El sobre de una tarjeta de condolencias siempre se debe abordar formalmente, utilizando los títulos de la familia del fallecido en lugar de solo los nombres de pila. Si la tarjeta se envía a toda la familia del fallecido, es apropiado incluir a la viuda o al viudo formalmente en la primera línea de dirección, con los nombres de los niños en la siguiente línea.
Al escribir una tarjeta de compasión a un familiar o amigo cercano de alguien que haya fallecido recientemente, es importante asegurarse de que la persona que recibe la tarjeta sepa quién la está enviando. En la confusión y, a veces, en el caos después de una muerte, incluso una viuda que conocía a todos los amigos de su esposo tal vez no pueda establecer una conexión fácil para entender quién envía qué tarjeta. Por esta razón, es crucial firmar una tarjeta de simpatía con el nombre y apellido, o con los nombres de todos los miembros de la familia que envían la tarjeta. Es apropiado y útil escribir una o dos oraciones recordando a un familiar sobreviviente cómo el difunto conoció a la persona que envió la tarjeta ".