Para comunicarse con el servicio al cliente de Roku, las personas pueden llamar al 888-600-7658, enviar un correo electrónico o chatear en línea visitando Roku.com, a partir de 2015. En la página de inicio, los consumidores hacen clic en Póngase en contacto con nosotros y luego haga clic en Asistencia de Roku bajo el encabezado de Asistencia.
Los consumidores hacen clic en el botón Chat de texto en vivo para activar la función de chat en línea y hablar con un representante de servicio al cliente las 24 horas del día. Los consumidores hacen clic en el botón Formulario de envío web y completan la información requerida para ponerse en contacto con el servicio de asistencia por correo electrónico. Después de enviar un correo electrónico, los consumidores pueden esperar recibir una respuesta dentro de las 24 horas.
