Para solicitar una retención temporal en la entrega del periódico, el suscriptor debe comunicarse con el departamento de servicio al cliente de su periódico o visitar su sitio web. La mayoría de los periódicos ofrecen varias opciones para los clientes de vacaciones, incluidos los créditos de cuenta o la opción Se han perdido las ediciones entregadas una vez que el cliente regresa a casa.
Aunque el proceso puede variar de un papel a otro, la mayoría de los periódicos ofrecen a los clientes varias formas de detener temporalmente la entrega. Por ejemplo, Fort Myers News-Press le pide a los clientes que llamen a su oficina o que usen la función Vacation Stop /Start en su sitio web para solicitar una retención temporal. Algunos periódicos pueden emplear un sistema telefónico automatizado para las solicitudes, mientras que otros requieren que los clientes hablen directamente con un representante de servicio al cliente.
