Los procedimientos de reinicio del sistema varían según el modelo de auriculares de Plantronics. Sin embargo, generalmente incluyen presionar y mantener presionado uno de los botones del auricular durante varios segundos, o mantener presionado el botón de encendido mientras se conecta la fuente de alimentación de CA.
Para restablecer un auricular Voyager 510 y algunos otros modelos, mantenga presionado el botón de encendido y el botón de control de volumen negativo hasta que desaparezca la luz azul. Espera un minuto antes de volver a encenderlo.
Para restablecer los auriculares BlackBeat 903 o 906 y algunos otros modelos, enchufe el cargador de CA mientras mantiene presionado el botón de encendido. Cuando la luz se enciende, suelte el botón de encendido. Encienda el auricular después de desconectar el cargador de CA.
No siempre es necesario un restablecimiento completo del sistema, ya que un restablecimiento del sensor puede resolver el problema. Para restablecer el sensor de un Voyager Pro HD, simplemente sostenga el auricular por su micrófono durante cinco segundos. Se puede completar un reinicio completo del sensor conectando el auricular a su cargador y apoyándolo sobre una superficie no metálica durante al menos 10 segundos.
Para los usuarios que experimentan problemas de conectividad y audio, puede ser necesario restablecer la conexión Bluetooth. Elimine el auricular de la lista de dispositivos emparejados del teléfono y apague el teléfono y vuelva a encenderlo. Vuelva a emparejar el auricular con el dispositivo móvil para completar el restablecimiento de la conexión. El procedimiento es el mismo para todos los modelos de auriculares.
