Se puede contactar al servicio al cliente de MetroPCS llamando al 1-888-863-8768 o marcando * 611 desde un teléfono de MetroPCS, a partir de 2015. para hacer un pago, los clientes pueden llamar al mismo 888 Número o marque * 99 desde su teléfono de MetroPCS.
Para devoluciones en línea, ventas y soporte de pedidos, los clientes pueden comunicarse con MetroPCS al 1-877-603-3032. Los clientes también pueden recibir servicio al cliente en cualquier tienda de MetroPCS, así como recibir más información sobre productos y servicios o realizar un pago. Para encontrar la tienda MetroPCS más cercana, los clientes pueden visitar el sitio web de la compañía y hacer clic en el botón Localizador de tiendas en la parte superior de la página.
MetroPCS ofrece datos móviles prepagos, mensajes de texto y conversaciones sin contrato anual a clientes en todo Estados Unidos. La compañía proporciona una red nacional 4G LTE, que cubre más del 96 por ciento del país. Además de sus servicios móviles, MetroPCS vende una variedad de teléfonos inteligentes de marcas como LG y Samsung.
MetroPCS es propiedad de T-Mobile US, que se fusionó el 1 de mayo de 2013. Antes de la fusión, MetroPCS usó sus propias redes, pero desde entonces ha cambiado para usar GSM, 4G LTE, HSPA y HSPA + Redes de T-Mobile US. MetroPCS posee la sexta red CDMA más grande de la nación, pero está programada para ser clausurada el 21 de junio de 2015.
