Una opción para reparar un teléfono celular con una pantalla en blanco es un restablecimiento completo. En un teléfono Android, apague el dispositivo y luego presione el botón de inicio, el botón para subir el volumen y el botón de encendido simultáneamente.
Si un restablecimiento completo es una opción, aparece un menú en la pantalla que permite al usuario realizar un restablecimiento de fábrica. Un restablecimiento de fábrica es permanente e imposible de deshacer. Sin embargo, a menudo soluciona problemas de software que causan una pantalla en blanco. Restaura el software del teléfono a su condición de listo para usar, pero no afecta los datos almacenados en la tarjeta SIM o en la tarjeta de memoria. Si al presionar esta serie de botones no aparece la pantalla del menú de reinicio en el teléfono celular, es necesario un servicio profesional.
