Según Michiel Van Kets, la red digital de servicios integrados está diseñada para permitir la transmisión digital de voz y datos a través de cables telefónicos de cobre. Proporciona una calidad de voz mejorada y tecnologías tanto de conmutación de circuitos como de conmutación de paquetes para voz y datos. Aunque todavía está disponible en Estados Unidos y Europa a través de compañías telefónicas, los módems de cable e incluso la banda ancha inalámbrica ofrecen mejores velocidades de rendimiento y son más populares a partir de 2014.
La red digital de servicios integrados puede proporcionar velocidades de rendimiento de 128 Kbps. Duplicó la velocidad de los módems telefónicos de 56K y es una alternativa más asequible a otros tipos de acceso a Internet a partir de 2014. Según SearchEnterpriseWAN, el servicio incluye canales B o canales portadores para llevar datos, voz y otros servicios, y D- Canales, que son canales de señalización, para transportar información de control y señalización. La red digital de servicios integrados ofrece dos niveles de servicio: Interfaz de velocidad básica para uso en hogares y pequeñas empresas con dos canales B de 64 kbps y un canal D de 16 kbps que proporciona hasta 128 kbps; y la Interfaz de velocidad primaria para usos comerciales y educativos pesados construidos en 23 canales B y un canal D de 64 Kpbs en los Estados Unidos y 30 canales B de 64 kbps y un canal D de 64 kbps en Europa. En telefonía, la red digital de servicios integrados es una tecnología de red inteligente que puede agregar nuevos servicios a la red telefónica pública conmutada, mientras que se utiliza en la industria de la difusión para cambiar circuitos de audio de alta calidad y baja latencia.
