La mejor manera de autenticar un producto Coach es llamar a la compañía directamente al 800-444-3611 y hablar con un representante de servicio al cliente con el número de serie del producto, o enviar un correo electrónico al servicio al cliente en el sitio web de Coach. El representante del entrenador puede verificar la autenticidad y el código de serie del artículo.
Otra forma de verificar el código de serie de un bolso Coach es hacer una búsqueda en línea del artículo escribiendo la palabra "Coach", seguida del código de serie. La búsqueda en la Web muestra una imagen de la bolsa asociada con ese código de serie en particular, si el bolso es auténtico. La marca de bolsos Coach solo está autorizada para la venta en Coach Stores, Coach Outlet Stores y en tiendas departamentales autorizadas. El sitio web de la compañía publica una lista de distribuidores autorizados de Coach.
El entrenador introdujo un parche de cuero llamado Creed Patch que fue cosido en el forro de sus bolsos a mediados de los años sesenta. La compañía comenzó a incorporar números de serie en los bolsos a mediados de la década de 1970.