La tienda de Apple vende productos y accesorios electrónicos Macintosh, incluyendo computadoras Mac, iPhones, iPads y iPods. La tienda también vende tarjetas de regalo para la tienda de Apple y la tienda en línea de iTunes. Los clientes pueden comprar Apple Care, un paquete de soporte del producto que extiende la garantía y el soporte técnico para los productos electrónicos de la marca Apple comprados en la tienda.
Apple tiene tiendas físicas donde los clientes pueden hablar con un representante de ventas, probar y comprar productos electrónicos y accesorios, comprar tarjetas de regalo y traer productos de Apple para soporte técnico en el sitio. También hay una tienda de Apple en línea donde los clientes pueden investigar y comprar artículos. La tienda en línea de Apple está vinculada a la tienda iTunes de la compañía, donde los clientes crean sus propias cuentas y compran contenido digital como películas, programas de televisión, podcasts, música, juegos y aplicaciones para usar en dispositivos compatibles. La tienda en línea de Apple ofrece a los clientes opciones de personalización para sus compras. Algunos productos se pueden grabar con un mensaje especial, como una cita favorita. Las computadoras se pueden pedir con software preinstalado, un disco duro más grande y otras personalizaciones. Los clientes que realizan compras en la tienda de Apple en línea pueden tener una mayor selección de artículos para elegir, ya que las tiendas físicas están limitadas en cuanto a la cantidad de inventario que puede tener a mano.