Si Yahoo! El correo no se abrirá, generalmente se debe a un problema del navegador, a un nombre de usuario o contraseña ingresados incorrectamente, o debido a un problema con Yahoo! servidores. Para comenzar, intente borrar la memoria caché y volver a cargar la página del navegador, luego verifique que se estén utilizando el nombre de usuario y la contraseña correctos. Si aún tiene problemas, es mejor ponerse en contacto con Yahoo! atención al cliente para la solución de problemas adicionales.
Los usuarios pueden contactar a Yahoo! apoyo directamente sobre problemas de inicio de sesión. La compañía ofrece ayuda en línea en su sitio web, así como asistencia telefónica al 1-800-318-0612. Yahoo! La ayuda cubre temas como contraseñas olvidadas, acceso al correo electrónico en dispositivos móviles, manejo de cuentas bloqueadas, restauración de configuraciones y información sobre si una cuenta ha sido hackeada.
Si se trata de un problema del navegador y borrar la memoria caché no ayudó, verifique que el navegador se haya habilitado para permitir el uso de Yahoo !. Para ajustar los permisos con el navegador Firefox, escriba la frase "acerca de: permisos" en la barra de direcciones. Esto debería mostrar una lista de sitios web en el lado izquierdo de la página. Encuentra la lista de Yahoo! Servidores y eliminar manualmente las cookies de cada uno. Tenga en cuenta que otros navegadores pueden tener diferentes procedimientos para la eliminación de cookies.