A partir de 2015, GSMArena no tiene ningún teléfono en venta; en cambio, el sitio web se especializa en proporcionar información sobre varios tipos de teléfonos. GSMArena ocasionalmente proporciona enlaces a tiendas que tienen ciertas marcas de teléfonos móviles, pero afirma que todos estos enlaces conducen a entidades externas no afiliadas. GSMArena tampoco proporciona servicios telefónicos que no sean informativos, como actualizaciones o trabajos de reparación de tabletas y teléfonos.
GSMArena es un sitio web informativo que proporciona especificaciones y características para varias marcas de teléfonos, como Samsung, Micomax, Blackberry y Alcatel. El sitio web proporciona una página de Guía de cobertura que permite a los clientes ver qué marcas de teléfonos se pueden usar en varios países. GSMArena.com también opera una sección de Glosario que cubre una amplia gama de términos móviles. Los visitantes del sitio web pueden hacer sugerencias para este glosario poniéndose en contacto con la empresa a través de su página de contacto. Los visitantes de GSMArena también pueden usar la página Contáctenos para notificar a los operadores del sitio web los errores en las especificaciones de los teléfonos, proporcionar información para teléfonos que no se encuentran en la base de datos de GSMArena o informar un enlace roto.
La información y las especificaciones del sitio web de GSMArena pueden incluir modelos de teléfonos que han sido anunciados por los fabricantes de la marca o modelos clasificados que se revisan a través de rumores de varias fuentes.
