La actualización de su servicio Xfinity requiere iniciar sesión en su cuenta de Comcast y seleccionar los servicios o productos disponibles que desea comprar. Los agentes telefónicos o los representantes de chat en línea también pueden actualizar su servicio por usted.
Xfinity ofrece servicios como cable, Internet, teléfono y seguridad residencial. Los compradores pueden actualizar algunos de sus servicios actuales en línea en Xfinity.com, como al agregar canales premium a su servicio de cable. Para actualizar sus servicios Xfinity, inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña. Haga clic en el enlace Actualizar en la parte superior de la página para ver los paquetes y servicios sugeridos. Puede seleccionar uno de estos paquetes o hacer clic en el enlace Ver todos los productos para encontrar un producto o servicio en particular. También puede hacer clic en el enlace Administrar canales para ordenar canales premium. Una vez que haga su selección, haga clic en el botón Continuar para ver los artículos en su carrito de compras.
Revise sus artículos para asegurarse de que sus elecciones sean correctas. Examine y acepte los términos y condiciones marcando la casilla que reconoce que tiene 18 años o más. Haga clic en el botón Enviar su pedido para finalizar el proceso de actualización. Haga clic en el enlace Chat ahora en la parte superior de la página para recibir ayuda de los representantes de chat. Los suscriptores también pueden comunicarse con el 1-800-XFINITY para obtener ayuda de los agentes telefónicos.