"Optonline webmail" u "Optimum Online Email" es un cliente de correo electrónico basado en la web que proporciona direcciones de correo electrónico a los usuarios. Los mensajes se almacenan en el servidor web de Optimum Online, indefinidamente para los usuarios estándar de Optimum Online. por tiempo indefinido (dentro de los límites de almacenamiento) para los usuarios de Optimum Online Ultra 50 y Optimum Online Ultra 101.
Los usuarios pueden acceder al correo electrónico utilizando Optimum Online Email o Classic Mail, así como mediante un dispositivo móvil o un programa de correo electrónico o un cliente POP. Cuando se utiliza un cliente POP, los correos electrónicos de los usuarios se almacenan en el disco duro de la computadora en lugar de en los servidores de Optimum Online. Los clientes de Optimum Voice también pueden acceder a sus mensajes de correo de voz directamente por correo electrónico.
