El portal de empleados de Convergys, conocido como "Mis Convergys", requiere un nombre de usuario, un nombre de dominio de Convergys de una de las seis áreas y una contraseña. Los empleados que tienen problemas con el sistema deben comunicarse con Convergys servicio de asistencia al 1-888-578-3333.
Convergys ofrece empleos en Norteamérica, oportunidades de empleo en más de 30 países e incluso opciones de trabajo desde casa. A partir de septiembre de 2014, la compañía tiene más de 125,000 empleados y $ 3 mil millones en ingresos anuales.
La firma se especializa en la gestión de clientes en América del Norte, América Latina, Europa, Filipinas e India. Las ubicaciones de Convergys incluyen la sede corporativa en Cincinnati y más de 150 centros de servicio en todo el mundo.