Compañías y corporaciones como General Electric, Microsoft, Valero Energy y Southwest Airlines utilizan la evaluación comparativa. La evaluación comparativa mide la calidad de una organización frente a medidas similares de sus pares.
La evaluación comparativa se utiliza para determinar cómo mejorar el rendimiento y descubrir dónde se encuentran las debilidades de una empresa. Examina cómo una empresa alcanza niveles de alto rendimiento y ayuda a los gerentes a establecer metas para lograr el mismo tipo de niveles de rendimiento.
Muchas de las empresas que utilizan la evaluación comparativa se consideran empresas de referencia. Por ejemplo, General Electric es la firma de referencia cuando se trata de priorizar empleos y contratar gerentes con talento. Microsoft se destaca por tratar a sus empleados correctamente y por contratar a las personas adecuadas la primera vez, lo que le valió un lugar en la lista de las 100 mejores empresas para trabajar de la revista Fortune en 2005.
