La luz de mantenimiento parpadeante en una fábrica de hielo KitchenAid puede indicar que es necesario cambiar el filtro de agua o que los contenedores o dispensadores no están instalados correctamente. El suministro de agua también puede estar experimentando baja presión Especialmente si los cubitos de hielo son pequeños o huecos.
Si una fábrica de hielo KitchenAid no produce hielo en absoluto, es posible que el filtro de agua esté obstruido o que haya hielo en el dispensador. El depósito de hielo debe sacarse y examinarse en busca de residuos u obstrucciones, y es posible que el filtro de agua deba vaciarse y enjuagarse.
Si el hielo tiene mal olor, sabor o color, es posible que se deba examinar la tubería. Las mangueras de agua obstruidas o dañadas también pueden producir hielo descolorido o de sabor a minerales. Las líneas de suministro de agua también deben revisarse para detectar torceduras o áreas pellizcadas que puedan estar cortando o restringiendo el flujo de agua. La válvula de cierre de agua también debe estar abierta.
En algunos modelos de KitchenAid, la puerta del congelador debe estar firmemente cerrada para que la máquina de hielo funcione. Puede ser útil verificar si el interruptor de la fábrica de hielo está encendido antes de operar. Al inspeccionar y solucionar problemas de la fábrica de hielo, la unidad debe desenchufarse para evitar descargas eléctricas.