Aunque hay muchas razones por las que un correo electrónico puede ser devuelto o no se puede entregar, la razón más común es porque la dirección de correo electrónico del destinatario es incorrecta. Vuelve a verificar la precisión de la ortografía y el dominio El nombre puede ayudar a evitar que el correo electrónico sea devuelto.
Si el remitente está intentando enviar un correo electrónico masivo, puede ser devuelto si se adjuntan demasiadas direcciones de correo electrónico. Algunos servicios de correo electrónico limitan la cantidad de direcciones de correo electrónico. Como resultado de esta limitación, el servicio puede devolver el correo electrónico si el remitente supera esta cantidad. Otra razón por la que un correo electrónico puede recuperarse es si el buzón del destinatario está lleno o si un archivo adjunto es demasiado grande para el servidor de correo del destinatario. Enviar un mensaje más corto sin el archivo adjunto ayuda a probar esta teoría.
Si un spammer hackea un correo electrónico que envía correos electrónicos a múltiples destinatarios, también puede llegar a la bandeja de entrada del remitente como devuelto o no entregable. De acuerdo con los Servicios de Tecnología de Computación y Educación de Penn Engineering, los spammers a menudo usan una dirección de correo electrónico real para llegar a más destinatarios y algunos pueden regresar a la bandeja de entrada del remitente. Si esto sucede, cambie la contraseña para proteger la cuenta de correo electrónico.
