El sitio web de JibJab es de libre acceso, y los usuarios pueden ver todas las tarjetas electrónicas que ofrece el sitio web sin pagar dinero ni registrarse para obtener una cuenta. El sitio ofrece servicios, incluida la creación de Tarjetas electrónicas específicas, que solo están disponibles para los clientes que pagan.
JibJab da acceso a algunas de las tarjetas electrónicas y videos en el sitio de forma gratuita para mostrar qué tipo de servicio ofrece. Una gran cantidad de videos que permiten a las personas insertar sus caras en ellos solo están disponibles para usuarios con una suscripción o que hayan pagado una tarifa única por un video o tarjeta electrónica específico.