Los clientes pueden encontrar una guía en línea para el servicio de teléfono inalámbrico de Comcast en Xfinity.com. El servicio de voz incluye varias funciones que los clientes pueden activar o desactivar según su conveniencia.
Xfinity.com proporciona un video tutorial para que los clientes configuren y activen sus servicios de voz. También proporciona información sobre la configuración del correo de voz y las instrucciones para revisar el correo de voz. Algunas características del servicio de voz tienen acceso en línea para garantizar la accesibilidad y la comodidad. Xfinity proporciona los números que los clientes pueden usar para activar o desactivar funciones particulares en sus servicios de voz. Las características varían según el plan que elija un cliente.