Aquellos que usan los servicios inalámbricos de MetroPCS pueden pagar en línea o por teléfono usando una tarjeta de débito o crédito. Los usuarios de este servicio también pueden pagar con efectivo, cheque y tarjeta de débito o crédito en las tiendas de MetroPCS o en centros de pago autorizados. También pueden enviar el pago por correo a la oficina principal.
Los usuarios de MetroPCS pueden ingresar información de pago a través del sitio web oficial para permitir el pago automático, que carga automáticamente el método de pago ingresado cada mes cuando el pago vence. Los titulares de cuentas también pueden comprar tarjetas de pago de MetroPCS y usarlas para cargar más tiempo en sus cuentas.
Para pagar las facturas de MetroPCS por teléfono, los usuarios pueden presionar * 99 para obtener acceso al sistema de pago automático de la compañía o llamar al 1-888-8METRO8 para hablar con un representante de servicio al cliente. También hay una aplicación móvil disponible para los titulares de cuentas que utilizan una tarjeta de crédito o débito.
Las ubicaciones de las tiendas de MetroPCS y los centros de pago autorizados les permiten a los titulares de las cuentas realizar pagos en persona. Los clientes también pueden usar los buzones ubicados fuera de las tiendas de MetroPCS para realizar un pago fuera del horario de atención, y las máquinas de pago dentro de estas tiendas permiten un pago fácil durante los horarios de venta al detalle.
Al enviar un cheque a la oficina principal, los usuarios deben anotar sus números de cuenta en el cheque. A partir de 2015, los cheques para el servicio de MetroPCS deben enviarse por correo a MetroPCS Wireless, Inc., PO Box 5119, Carol Stream, IL 60197-5119.
