Los problemas comunes con el iPod Nano incluyen la falta de encendido y apagado, la producción de audio distorsionado y la visualización del mensaje "Usar iTunes para restaurar". Otros problemas incluyen la apariencia del icono de carpeta durante el inicio y el fallo del iPod para arrancar más allá del logotipo de Apple.
Si un iPod Nano no se enciende, a menudo apunta a una batería agotada. El problema también se produce debido a un sistema de carga defectuoso y una conexión deficiente a la fuente de alimentación. El hecho de no apagarse se debe a la desactivación del interruptor de espera, que ignora cualquier entrada del usuario en la rueda de clic. Este problema se corrige al arreglar el sistema de la rueda de clic o al reemplazar la batería defectuosa.
Si su iPod Nano no se enciende, conecte el dispositivo a una fuente de alimentación mediante el cable de carga y espere al menos 10 minutos antes de desconectarlo. Si esto falla, reinicie el dispositivo manteniendo presionados los botones de reposo y inicio durante seis segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Después de esto, conecte el iPod Nano a su computadora, inicie iTunes y verifique si reconoce el dispositivo y si puede reproducir música desde él.
La falla en la producción de audio o la producción de audio distorsionado a menudo ocurre debido a los auriculares y altavoces defectuosos. El problema también se origina a partir de un conector defectuoso o defectos en la placa lógica. Este problema se soluciona reemplazando el panel posterior o comprando un nuevo reproductor. La visualización del mensaje "Usar iTunes para restaurar" durante el inicio está causada por un software de pantalla dañado. Esto se corrige restaurando la configuración del iPod.
La aparición del ícono de la carpeta durante el inicio se debe a una mala memoria y al dañar el iPod. Cuando el iPod no puede arrancar más allá del logotipo de Apple, apunta a defectos en la placa lógica, lo que requiere el reemplazo de toda la placa. Los usuarios también pueden reiniciar el dispositivo mediante las teclas de menú y presionando los botones de reproducción /pausa
El restablecimiento del dispositivo también resuelve los problemas relacionados con la falta de respuesta, mientras que quitar la hoja protectora y limpiar la pantalla con un paño de microfibra generalmente resuelve los problemas relacionados con la entrada. Si una aplicación de iPod Nano deja de responder, reinicie el dispositivo o recupérelo al estado predeterminado sincronizando el iPod Nano con iTunes y utilizando la opción Restaurar. Para problemas de conectividad, limpie los conectores del cable Lightning y conecte el dispositivo a un puerto USB 2.0 o USB 3.0 en su computadora sin usar un concentrador USB. Si esto falla, reinicia tu computadora o restaura el software del iPod Nano.