Una queja común de los consumidores con los cortacéspedes Lawn Boy es que el cortacésped se niega a comenzar. Esto puede deberse a varios problemas comunes, como un filtro de aire sucio, bujías viejas, combustible viejo o una batería descargada.
El combustible con más de 30 días de antigüedad se vuelve obsoleto y puede evitar que se inicie una cortadora Lawn Boy. El combustible fresco es necesario para que el motor funcione correctamente. Los propietarios de cortacéspedes también deben reemplazar los filtros de aire sucio con la mayor frecuencia posible, ya que un filtro sucio impide la entrada de aire al motor. Para los modelos con arranque eléctrico, los usuarios deben cargar la batería del cortacésped al principio y al final de la temporada de corte. Para asegurar el arranque del motor, los usuarios deben reemplazar las bujías viejas, sucias o desgastadas, y una buena chispa enciende más fácilmente el combustible en el motor.