La técnica fundamental que ClassDojo utiliza para la educación es conectar a los estudiantes, maestros y padres a través de su plataforma de comunicación para brindar apoyo a los estudiantes y mantener a los padres informados. logros de los estudiantes y rasgos de carácter.
ClassDojo proporciona refuerzo y estímulo a los estudiantes a través de la participación y el trabajo en equipo, una línea de tiempo visible del progreso de los estudiantes y características de personalización. El maestro tiene una pantalla para cada estudiante con botones como Participar en clase, Trabajando duro, Ayudando a otros, Liderazgo y Curiosidad que el profesor puede presionar para registrar ese logro para el estudiante y compartirlo con los padres del estudiante. Los maestros pueden ver y compartir una línea de tiempo de los logros de un estudiante, y también personalizar avatares y otras características del programa para personalizar el proceso educativo.
Los padres se benefician del sistema de mensajes instantáneos del programa, el intercambio de fotos, la confirmación de los mensajes leídos y los anuncios de eventos escolares o de clase. El sistema de mensajes instantáneos permite a los maestros enviar mensajes privados rápidos a los padres, y compartir fotos les brinda a los padres actualizaciones de fotos del día de sus hijos en la escuela. ClassDojo envía a los maestros leer recibos cuando los padres han leído sus mensajes. Los maestros usan la función de anuncios para notificar a los padres sobre las actualizaciones que afectan las clases de sus hijos.