Las características del Plan de Protección del Hogar DTE incluyen opciones de pago del plan de cobertura asequibles, sin cargos adicionales por mano de obra o piezas, sin cargos por viaje o servicio, y servicio de atención al cliente durante todo el año. DTE Energy también proporciona Planes de protección para el hogar, que están diseñados específicamente para electrodomésticos o tuberías.
El Plan de protección integral para el hogar DTE cubre numerosos electrodomésticos, incluidos hornos, calentadores de agua de aire acondicionado central, refrigeradores, lavadoras y secadoras. También cubre la mayoría de las reparaciones de plomería. Los clientes de DTE Whole Home Protection Plan pueden solicitar servicio de mantenimiento, reparación y repuestos en cualquier dispositivo que cubra el Plan DTE. Los clientes deben pagar una tarifa mensual para aprovechar el Plan de Protección DTE.
El Plan de protección para el hogar del dispositivo DTE está diseñado específicamente para enfocarse en brindar a los clientes una protección similar a la garantía para sus electrodomésticos, a un costo mensual más barato que el Plan de protección para todo el hogar del DTE. DTE Energy evalúa a todos los técnicos de servicio y reparación que brindan servicios conforme al plan.
El Plan de Protección del Hogar de Plomería del DTE cubre la mayoría de los problemas de reparación de plomería de la vivienda que tienen que ver con inodoros, grifos, líneas de agua y muchos más. El plan también otorga a los clientes calificados una opción de opciones de pago mensual, así como una cobertura de bomba de sumidero, si lo desea.