Booking.com ofrece a sus clientes cancelaciones gratuitas en la mayoría de las habitaciones. No se cobran cargos por cancelación si la reserva se cancela hasta dos días antes de la fecha de llegada.
Aunque Booking.com ofrece a los clientes la cancelación gratuita de sus reservas, el hecho de que la cancelación se otorgue de forma gratuita depende de las políticas particulares del hotel. Algunos hoteles tienen políticas no reembolsables, lo que significa que se cobra una tarifa a los clientes que deciden cancelar o realizar cambios en sus reservas. Ciertos hoteles cobran a los clientes el monto total de la reserva si la cancelación se realiza en una habitación no reembolsable.
La cancelación de una reserva solo se realiza de forma gratuita si la cancelación se realiza dentro de un período de tiempo específico establecido por el hotel. La información sobre períodos de tiempo específicos y políticas del hotel se incluyen en todas las confirmaciones por correo electrónico de la reserva.
El hotel puede cancelar las reservas que requieren un anticipo o un prepago si las tarifas restantes no se pagan en una fecha específica. Se pueden revisar diferentes políticas de cancelación y no presentación del hotel antes de hacer una reserva en línea en Booking.com.
Las tarifas y ofertas especiales no son elegibles para cancelación o cambio. Las cancelaciones de reservas se pueden hacer a través del sitio web de Booking.com.
