A partir de 2014, el Xbox Live Gold de pago por mes permite a sus miembros jugar sus juegos en línea, mientras que los miembros Silver no pueden. Silver es un servicio gratuito que proporciona acceso a descargas de juegos, mensajes y al sistema de logros, pero poco más que eso.
Los miembros Gold también pueden acceder a aplicaciones premium y ciertas funciones no disponibles para los miembros Silver, incluidos descuentos en contenido descargable. La Xbox One agrega video chat a través de Skype a través de su periférico Kinect y SmartMatch para jugar en línea. Además, Microsoft ofrece juegos gratuitos por suscripción cada mes, lo que permite a los usuarios Gold en Xbox One jugar juegos predeterminados sin cargo adicional. Los miembros Silver no tienen acceso a ninguna de estas funciones.