Una compañía llamada "¿Cuál?" Encuestamos a 3.000 propietarios de calderas en 2010 para encontrar la caldera más confiable. De acuerdo con los resultados de la encuesta que se informa en This Is Money, Vaillant es una de las dos marcas de calderas más confiables. La encuesta indica que solo el 29 por ciento de los propietarios de calderas Vaillant experimentaron algún problema con la caldera, y este fue el porcentaje más bajo de problemas reportados de cualquier marca.
Furnace Compare las calderas calificadas de Viessmann en el número 19 en su encuesta de calificaciones de satisfacción del cliente. Solo el 34 por ciento de los usuarios los recomendaron, y casi el 50 por ciento reportó estar muy insatisfecho. Los clientes insatisfechos se quejaron de la ruptura de piezas y la falla de los sistemas.
Aunque las calderas Vaillant se clasificaron como número 2 en la lista, solo dos clientes realmente revisaron la marca en la encuesta de Furnace Compare. Un problema con estos hallazgos es que Furnace Compare se basa en los Estados Unidos, y la marca Vaillant está disponible principalmente solo en el Reino Unido y Europa.
El "¿Cuál?" La compañía es un servicio de calificación de productos de consumo ubicado en el Reino Unido. Su encuesta encontró que las calderas Vaillant son más confiables, y la siguiente marca más confiable es Worcester, con solo el 32 por ciento de los propietarios que reportan problemas. This Is Money no mencionó las calderas Viessman como parte del "¿Cuál?" resultados de la encuesta.
La mejor combinación de calderas en general en el "¿Cuál?" poll es un modelo Baxi a gas: esta caldera de combinación calienta el agua y la casa.