A partir de septiembre de 2014, el sistema telefónico automatizado para Securus Technologies, la empresa anteriormente conocida como T-Netix, es 1-800-844-6591. Securus tiene un servicio de "factura directa" que les permite a los clientes agregar dinero a una cuenta llamando al número de teléfono o ingresando a la cuenta a través del sitio web de la compañía.
Este número de teléfono gratuito le permite a los clientes acceder a su cuenta "Traditional Collect" en cualquier momento. El número sirve como la principal línea de atención al cliente de la compañía.
Securus Technologies se especializa en brindar servicio telefónico a los presos encarcelados en el sistema penitenciario de los Estados Unidos. Existen varias opciones en diferentes niveles de pago, que incluyen opciones para internos a largo plazo y presos con un gran número de contactos, así como conexiones seguras entre instalaciones y líneas externas.
