Para solucionar un termostato Robertshaw, se debe determinar el número de modelo. Cada modelo tiene su propio manual de producto y un conjunto de pasos para la solución de problemas. Todos los manuales del producto y las guías paso a paso están disponibles en el sitio web oficial de Robertshaw.
Los problemas más comunes con los termostatos Robertshaw se relacionan con una instalación incorrecta. Las instalaciones nuevas requieren montaje en una pared interior, de 4 a 5 pies sobre el suelo. El termostato no debe instalarse detrás de puertas, en esquinas, cerca de salidas de aire o ventanas, o en exposición directa al calor y la luz solar.
Cuando un termostato instalado correctamente funciona mal, un problema relacionado con la alimentación puede ser la causa. Si el termostato no funciona cuando está encendido, el usuario debe seguir las instrucciones de instalación del cableado para verificar el cableado. Si el dispositivo de la unidad cambia entre encendido y apagado demasiado rápido, podría haber algún problema con el diferencial de temperatura establecido. Las instrucciones para ajustar esta configuración aparecen en el manual del producto Consulte la Guía de programación. Si la señal LO BAT está parpadeando, o la pantalla del termostato está en blanco, es posible que deba reemplazar las baterías.
Si el termostato no sigue el programa ingresado durante la instalación, el usuario debe verificar el programa para confirmar que el termostato esté configurado en FRÍO o CALOR. También se debe verificar la configuración correcta de la hora del día AM /PM.
Cuando todo lo demás falla, el equipo de soporte técnico de Robertshaw puede llevar a cabo la resolución de problemas y la reparación.