Las personas pueden usar un disco de recuperación de Windows 7 para solucionar problemas de software relacionados con el sistema operativo sin formatear el disco duro. El proceso de recuperación restaura la computadora a su estado predeterminado o último punto de trabajo mientras se mantienen los programas antiguos y los archivos personales. Es ideal para recuperar el sistema después de un ataque de virus o malware, pero no corrige errores de hardware.
Para usar un disco de recuperación de Windows 7, insértelo en la unidad de CD o DVD antes de reiniciar la computadora. Si se le solicita, presione cualquier tecla para iniciar desde el disco. En la página Opciones de recuperación del sistema o Instalar Windows, elija sus preferencias de idioma antes de hacer clic en Siguiente. El sistema verifica las versiones instaladas de Windows y muestra las opciones disponibles. Si tiene varios sistemas operativos en ejecución, seleccione Windows 7 antes de hacer clic en Siguiente.
Elija Usar herramientas de recuperación que puedan ayudar a solucionar problemas al iniciar Windows y haga clic en Siguiente. Seleccione una herramienta de recuperación y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Reinicie el sistema y verifique que los archivos personales todavía estén disponibles. De lo contrario, use el disco para restaurar los archivos de copia de seguridad y los programas predeterminados agregados a la máquina por el fabricante. Finalmente, configure las propiedades de su computadora, incluyendo la fecha, la hora y la configuración de Internet.