Use el disco de instalación o la partición de recuperación para realizar un restablecimiento de fábrica en Windows 7. Para comenzar, necesita una computadora con Windows 7 con un CD de instalación o una partición de recuperación incorporada.
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Realice una copia de seguridad de sus datos
Use una unidad flash USB para realizar una copia de seguridad de todos los datos importantes de su computadora. También puede cargar sus archivos en Dropbox o en un servicio de almacenamiento en la nube similar.
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Inserte el disco de instalación
Abra la unidad de disco e inserte el disco de instalación. Cierre la bandeja del disco y cierre cualquier ventana emergente que solicite abrir o reproducir el CD. Si su computadora tiene una partición de recuperación incorporada, acceda a la carpeta de recuperación dentro de la lista Todos los programas en el menú Inicio. Abra el software de administración de recuperación y siga la guía en pantalla para restablecer su computadora a los valores predeterminados de fábrica.
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Reinicie la computadora
Reinicie la computadora después de insertar el disco. Durante el reinicio, presione cualquier tecla para iniciar desde el CD. Si ve el logotipo de Windows, reinicie la computadora y presione continuamente una tecla para iniciar desde el CD.
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Restablecer Windows 7
Selecciona Restaurar sistema de las opciones del disco para reinstalar Windows 7 en tu computadora. Seleccione la partición primaria para la instalación y siga las instrucciones en pantalla para reformatear la unidad y reinstalar Windows 7.