EVA Air tiene diferentes números de teléfono de servicio al cliente para diferentes ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá; Los números de teléfono están disponibles en línea en EvaAir.com. Varios lugares, como Honolulu, Houston y Dallas, también tienen una dirección física a la que los clientes pueden ir.
Los clientes también pueden llamar a uno de los números en la página de contacto de EVA Air para solicitar información sobre el check-in, el estado del equipaje y la información del vuelo. Los detalles de contacto también están disponibles para las oficinas de EVA Air ubicadas en todo el mundo y que el sitio web enumera por región y ciudad. Los clientes pueden proporcionar comentarios a la empresa utilizando el formulario de contacto disponible en el sitio web.
