El tipo de solución de problemas administrado a un televisor de proyección Sony depende de la naturaleza del problema. Cuando el televisor no se enciende, verifique las conexiones del cable de alimentación y confirme si el interruptor de alimentación principal está encendido. En casos de problemas de audio o video, verifique los enchufes de la interfaz multimedia de alta definición (HDMI) para asegurarse de que estén conectados correctamente.
Los enchufes de salida de video HDMI en Sony Projection Television son rojo, verde y azul. Del mismo modo, sus respectivos puertos tienen los mismos colores. Asegúrese de que cada enchufe vaya a su puerto respectivo. Los enchufes de salida de audio suelen ser rojos y blancos. Sus puertos correspondientes tienen colores similares, por lo que no debe haber confusión de puertos y enchufes. En los casos en que hay otros dispositivos, como reproductores de DVD conectados al equipo, se identifica el método de entrada correcto y se establece desde el menú del televisor.
Otros problemas comunes de la televisión de proyección de Sony incluyen la decoloración azul. Esto suele deberse a una degradación de la lámpara azul del conjunto. Un técnico puede ayudar a cambiar la lámpara. Se recomienda solicitar asistencia a los distribuidores autorizados de productos electrónicos de SONY que brindan asistencia en la reparación y el mantenimiento del equipo. Sin embargo, la solución de problemas es el primer paso antes de contactar al distribuidor.
