Para restaurar el sonido a los altavoces de la computadora, asegúrese de que los altavoces estén conectados a la computadora y que la alimentación esté conectada, luego ejecute la función de solución de problemas para el componente de audio de la computadora y actualice los controladores necesarios. Hay varias razones por las que el sonido puede deshabilitarse en una computadora o a través de los altavoces, por lo que descarta las posibles causas hasta que se encuentre la fuente correcta del problema. Si los altavoces se desconectan accidentalmente de la computadora, o si se apaga la alimentación, los altavoces no emitirán ningún sonido. Además, si el volumen está silenciado en la computadora, el usuario puede restaurarlo haciendo clic en el ícono de volumen en la barra de herramientas en la parte inferior de la pantalla de Windows.
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Solucionar problemas del sistema de audio
Haga clic en el botón Inicio, seleccione el Panel de control y escriba la palabra "audio" en el cuadro de búsqueda en la parte superior izquierda del cuadro de diálogo. Presione la tecla Intro, luego seleccione "Buscar y solucionar problemas de reproducción de audio". El solucionador de problemas alertará al usuario sobre cualquier problema que pueda existir con el sistema de audio y luego intentará solucionarlo automáticamente.
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Actualizar los controladores de sonido
La ejecución de una herramienta de administración de controladores en la computadora ayuda a identificar los controladores de sonido desactualizados o faltantes que podrían ocasionar una falta de sonido en los altavoces. Alternativamente, el usuario puede actualizar los controladores de sonido manualmente abriendo el Administrador de dispositivos desde el Panel de control, luego haciendo clic en "Controladores de sonido, video y juegos". Visite el sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido, luego busque los controladores adecuados según el número de modelo de la tarjeta de sonido que figura en el Administrador de dispositivos.
