"Los Sims" no se pueden jugar en línea sin descargar; Todos los juegos Sims son programas ejecutables que se ejecutan directamente en una computadora o dispositivo móvil y, por lo tanto, requieren una descarga o un disco. La única versión del juego que nunca ha requerido una descarga, "The Sims Social", ya no está disponible para jugar. Los sitios que dicen hospedar "Los Sims" en línea sin una descarga no ofrecen el juego oficial.
Los únicos juegos de Sims disponibles gratuitamente son las versiones gratuitas de Sims para teléfonos inteligentes. Estos juegos aún requieren una descarga de iTunes, Google Play o Amazon AppStore y ofrecen compras dentro de la aplicación como una opción. Todas las demás versiones de "Los Sims" disponibles actualmente requieren una compra. Obtener estos juegos gratis en línea es ilegal y aún requiere una descarga.
La única alternativa para descargar el juego es comprar una copia física del juego e instalarlo en la computadora desde el disco. "Los Sims" está disponible para su compra en tiendas de juegos y electrónica y en sitios de compras en línea como Amazon. A partir de 2014, las versiones anteriores a "Los Sims 3" ya no se ofrecen a la venta. "Los Sims 3" y "Los Sims 4" son las únicas versiones disponibles para comprar en el sitio oficial de EA.
