Para solicitar piezas de repuesto para una cama Sleep Number, comuníquese con el departamento de servicio al cliente de la compañía a través de chat o por teléfono. Sleep Number ofrece chat en vivo de 7 a.m. a 11 p.m. Hora central los siete días de la semana o asistencia telefónica de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 5 p.m., a partir de 2015.
Para iniciar un chat en vivo con un representante de servicio al cliente desde Sleep Number, vaya a SleepNumber.com, haga clic en la pestaña Menú en la esquina superior derecha de la página de inicio, haga clic en Contáctenos y luego haga clic en el enlace Chatear ahora bajo el encabezado de soporte de contacto. Como alternativa, llame al 1-888-411-2188 para comunicarse con un agente de servicio al cliente por teléfono.
Las piezas de repuesto comúnmente solicitadas para camas Sleep Number incluyen controles remotos y cubiertas de reemplazo o espuma. Ambos componentes, así como otros componentes perdidos o dañados, están disponibles para la compra solo al comunicarse con el departamento de servicio al cliente de la compañía.
Para encontrar información sobre la solución de problemas para camas con número de reposo, haga clic en el enlace de Asistencia técnica de la página de Asistencia técnica de contacto, y luego haga clic en el enlace Ver resolución de problemas. Las categorías de solución de problemas incluyen el sistema de aire, la capa DualTemp y las bases ajustables FlexFit. Otros incluyen colchones y mandos a distancia. Haga clic en un tema para ver las preguntas más frecuentes sobre el tema y encontrar soluciones a los problemas comunes de las camas de Sleep Number.
