Para realizar un restablecimiento completo en un teléfono Kyocera, use la opción Restablecer datos de fábrica en la pantalla Configuración y borre todos los datos de la tarjeta SD. Alternativamente, use la combinación de las teclas de bajar volumen y de encendido para acceder al sistema de recuperación de Android y realizar un restablecimiento de fábrica. Antes de continuar con cualquiera de las opciones, realice una copia de seguridad de los archivos personales en una unidad de almacenamiento externa.
Enciende tu teléfono, toca Aplicaciones, abre la pantalla Configuración, navega a la sección Personal y luego toca Copia de seguridad y amp; Reiniciar. En la sección Datos personales, toque Restablecer datos de fábrica y escriba el código PIN o su contraseña. Cuando se le solicite, marque la casilla Borrar tarjeta SD, toque el botón Restablecer teléfono dentro del mismo mensaje y toque Borrar todo para completar el proceso.
Para realizar un restablecimiento completo con las teclas de hardware, apague el teléfono, presione las teclas de bajar volumen y de encendido al mismo tiempo, y suelte la tecla de encendido cuando el teléfono vibre. Una vez que aparezca la pantalla del sistema de recuperación de Android, suelte también la tecla para bajar el volumen. Use las teclas Subir volumen y Bajar volumen para navegar por la pantalla, resalte la opción Eliminar partición de caché de datos o Restablecer valores de fábrica, según el modelo que esté usando, y presione la tecla de Encendido para seleccionarlo. Seleccione la opción Sí - Borrar todos los datos del usuario, y luego seleccione Reiniciar sistema ahora. Una vez que el teléfono se apaga y se reinicia, se deben eliminar todos los datos personales y restablecer la configuración del sistema.
