Para formatear una computadora portátil, ubique el disco de restauración que vino con la computadora y guarde los controladores y los archivos personales en un disco grabable o en un disco duro externo. Formatear la computadora portátil elimina todo su contenido, por lo que es muy importante guardar los archivos que desea guardar en un disco o disco duro externo. Después de asegurarse de que todos los archivos y controladores necesarios estén guardados, acceda al BIOS de la computadora desde la pantalla de inicio y luego configure la primera unidad en CD. Reinicie si es necesario y siga las indicaciones proporcionadas por el disco de restauración. El proceso completo puede llevar desde varios minutos hasta más de una hora, según el tamaño y la velocidad del disco duro de la computadora portátil.
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Guarde todos los archivos necesarios
Localice el disco de restauración que venía con la computadora, y descargue y guarde los controladores actualizados y los archivos personales que desee guardar en un CD o en un disco duro externo.
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Inserte el disco de restauración
Inserte el disco de restauración y luego reinicie la computadora portátil. En la pantalla de inicio, que generalmente muestra el logotipo del fabricante de la computadora, presione la tecla correspondiente para acceder a la BIOS. Cambie el primer dispositivo de arranque a CD, y luego reinicie la computadora portátil si se le solicita.
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Siga las indicaciones
Elija las opciones adecuadas de entre las proporcionadas por el disco. Los usuarios de Windows deben elegir la opción del sistema de archivos NTFS. Permita que el disco se ejecute hasta que la computadora se reinicie. No retire el disco ni reinicie la computadora hasta que se complete la instalación.
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Reinstalar archivos y controladores
Instale las copias de respaldo de los controladores necesarios e instale los archivos personales de los discos de respaldo. Es necesario descargar los programas deseados, como los programas de mensajería, después de formatear el disco duro.
