Mientras el juego no esté amañado, el keno es un juego de pura suerte, por lo tanto, no existe una estrategia para elegir números que mejoren las probabilidades de ganar. Lo mejor que un jugador de Keno puede hacer para mejorar sus probabilidades es encontrar la mejor tabla de pagos posible.
La "ventaja de la casa", o la probabilidad de que la casa gane, variará dependiendo de la tabla de pagos. Una encuesta de 2001 de cada juego de casino de keno en vivo conducido por el sitio web de Wizard of Odds encontró que los retornos de keno oscilaron entre 65 y 80 por ciento, lo que lo convierte en uno de los juegos más desventajosos para el jugador de la ciudad. Una encuesta similar de video keno en San Diego realizada en 2008 encontró que los rendimientos fueron significativamente mejores que en los juegos en vivo.
