Para canjear My Coke Rewards, debe registrarse en el sitio web MyCokeRewards, ingresar los códigos de los productos de coque y luego canjear los puntos para solicitar productos y servicios del sitio. Si los usuarios pasan 90 días sin Al canjear o ingresar puntos, cualquier punto existente caducará.
Los usuarios pueden navegar por el catálogo actual de MyCokeRewards antes de registrarse para el servicio. A partir de 2015, se divide en las categorías de Bronze Rewards, Silver Rewards y Gold Rewards. Los niveles más bajos ofrecen productos de menor valor por menos puntos, como entradas en sorteos o descuentos en productos de coque. Los niveles más altos ofrecen productos de mayor valor para más puntos, como tarjetas de regalo y suscripciones a revistas. Los usuarios solo pueden ingresar hasta 100 puntos por semana en MyCokeRewards.
MyCokeRewards alienta a los usuarios a ganar más puntos por sus productos comprados al vincular su cuenta de MyCokeRewards con una cuenta de redes sociales como Facebook. Los usuarios pueden obtener más códigos para canjear al subir de nivel su estado MyCokeRewards. El estado se puede obtener participando en los desafíos de MyCokeRewards, tuiteando sobre la participación de MyCokeRewards e invitando a amigos a usar MyCokeRewards. Los cambios en el estado dan como resultado puntos de bonificación que se combinan con los puntos regulares, de modo que los usuarios pueden canjear más recompensas o recompensas más caras.