Presione la tecla F8 o la tecla adecuada para que su computadora portátil arranque en modo seguro con el símbolo del sistema de DOS. El símbolo del sistema de DOS proporciona una forma de realizar diagnósticos del sistema y reparar errores en su sistema operativo. Solo toma unos segundos para abrir la ventana del símbolo del sistema de DOS.
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Reiniciar la computadora portátil
Reinicie su computadora portátil desde el menú Inicio o presionando las teclas Ctrl, Alt y Del y seleccionando Reiniciar. Dependiendo de la versión de Windows que use, es posible que deba seleccionar Apagar antes de poder seleccionar la opción Reiniciar.
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Presiona la tecla F8
Presiona F8 antes de ver el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo, reinicie la computadora. Al presionar F8 en el momento correcto, aparece el Menú de opciones avanzadas de Windows. Este menú ofrece algunas opciones para ingresar a Windows, como comenzar normalmente o usar el Modo seguro. Elija el modo seguro con el símbolo del sistema, ya que esta opción proporciona una ventana de DOS para ingresar comandos manuales.
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Inicie sesión como administrador
Después de seleccionar Modo seguro con el símbolo del sistema, Windows carga y presenta la pantalla de inicio de sesión. Seleccione la cuenta de administrador. Al iniciar sesión, el administrador le otorga acceso total y permisos que las cuentas secundarias no tienen. Realice los diagnósticos del sistema y reinicie normalmente.