Según un comunicado de prensa realizado el 28 de enero de 2014, más de 500,000 personas utilizan CaringBridge para conectarse con los pacientes del hospital diariamente. Los usuarios de CaringBridge también han creado más de 420,000 sitios utilizando la plataforma desde que la compañía se estableció en 1997.
CaringBridge afirma que aproximadamente uno de cada nueve ciudadanos de los Estados Unidos ha utilizado su plataforma como una forma de obtener apoyo para un familiar o ser querido durante un período de salud perjudicial. A partir de 2015, CaringBridge ayuda a los usuarios a conectarse con sus seres queridos hospitalizados en más de 236 países y territorios. La compañía CaringBridge también es legalmente una organización sin fines de lucro.
