El Amazon Kindle Fire HDX se conecta inicialmente a Internet durante la configuración, en una pantalla que aparece después de encender el dispositivo. Una vez finalizada la configuración, se accede a Internet seleccionando el navegador de Internet de Amazon en la pantalla de inicio, conocida como Seda.
Se debe seleccionar una conexión a Internet antes de poder registrar el Kindle Fire HDX. Cualquier red segura que se seleccione le indicará al usuario un mensaje solicitando la contraseña. Se requiere una conexión a Internet para acceder a funciones importantes como el correo electrónico o la aplicación Comprar en Amazon. Se puede acceder a la pantalla de inicio del dispositivo una vez que se haya configurado y registrado por completo.
Silk es el navegador web móvil interno de Amazon, diseñado específicamente para tabletas y teléfonos Fire. La aplicación se abre al tocar el icono en la parte inferior derecha de la sección de Favoritos o al desplazarse por el carrusel y seleccionar el icono correspondiente. El procesamiento se divide entre el cliente y la nube de Amazon para crear una experiencia de navegación más rápida. Para ofrecer contenido a altas velocidades, Silk utiliza los servicios web de Amazon que analizan los patrones de tráfico web, procesa las páginas y también aplica algoritmos predictivos. Silk enruta todas las solicitudes a través de servidores proxy remotos con tecnología Amazon EC2.