Kohler autoriza las ubicaciones de sus tiendas y los plomeros de Leading Edge para instalar sus inodoros. El programa Leading Edge de la compañía certifica a los plomeros al especificar e instalar inodoros y otros productos en los hogares. Los minoristas que ofrecen productos Kohler también pueden ofrecer servicios de instalación, pero esto varía según la ubicación.
Los clientes pueden usar la herramienta de localización en la sección Dónde comprar del sitio web de Kohler para ubicar a un minorista autorizado o a un plomero certificado por Leading Edge. La herramienta permite a los clientes buscar por proximidad a un código postal o ciudad y proporciona la información de contacto para los minoristas y los plomeros que encuentra. Ordena los resultados en las categorías de fontanero y minorista. El localizador también enumera a los distribuidores autorizados de piezas de Kohler y a los constructores de viviendas.
