De forma predeterminada, Lotus Notes (o IBM Notes, que asumió el control y cambió el nombre del software en 2012) tiene un puñado de emoticonos integrados a los que se puede acceder desde la barra de herramientas de la ventana de composición. También se pueden descargar y agregar emoticonos adicionales desde Software Informer.
Software Informer recomienda seis paquetes de emoticones diferentes para usar con Lotus Notes y su servicio de mensajería, SameTime. A partir de julio de 2015, las descargas recomendadas para Lotus Notes fueron Emoticonos animados de Messenger, Smileycons, Correo de emoticonos, Iconos bastante animados e Incredimail. Todos estos programas están diseñados para integrarse con el software de correo electrónico y mensajería, y sus iconos asociados están disponibles en Lotus Notes a través de la barra de herramientas de redacción.