Los pacientes deben usar una página de inicio de sesión en el portal de pacientes en línea para acceder a sus cuentas, ver la información de salud personal actual e intercambiar mensajes con sus médicos. Los pacientes también deben usar las páginas de inicio de sesión en su página portales de pacientes para ver sus historias clínicas y próximas citas.
Muchos consultorios médicos ofrecen a sus pacientes la opción de crear una cuenta de portal de pacientes en línea como una ventaja de ser un paciente de ese consultorio. Existen diferentes sitios web que proporcionan portales para pacientes en línea, y sus presentaciones y características varían. En general, las cuentas del portal de pacientes en línea están diseñadas para proporcionar a los pacientes acceso 24/7 a toda su información de salud personal.
El inicio de sesión en un portal de pacientes en línea requiere un nombre de usuario y una contraseña específicos para ese sitio. Después de ingresar esta información y hacer clic en el botón para iniciar sesión, el paciente ingresa a su cuenta. La información disponible en una cuenta en línea del portal del paciente puede incluir listas de medicamentos actuales y pasados, resultados de laboratorio, inmunizaciones, alergias y resúmenes de alta. Algunos portales de pacientes ofrecen la opción de enviar un correo electrónico a un médico directamente con respecto a un problema de salud y recibir un mensaje del médico dentro del portal. Además, algunos portales de pacientes en línea permiten a los pacientes solicitar resurtidos de recetas, programar citas, descargar y completar formularios y verificar los beneficios y la cobertura.